为了进一步加强后勤员工队伍建设，不断规范员工礼仪服务行为，提升服务技能，展现优良形象，10月14日下午，后勤服务管理中心特邀传媒学院教师葛梦园为员工进行服务礼仪培训。后勤服务管理中心主任朱振，副主任黄俊丽、李春晓，管理员，维修员及部分值班员共计60余人参加了本次培训。

　　葛梦圆通过理论传授、现场演示及情景模拟等形式，结合后勤服务工作实际，从优质服务理念、服务规范、接待礼仪、仪容仪表等方面进行了深入浅出地讲解。培训结束后，参训员工均表示获益匪浅，对服务礼仪加深了理解和认识，今后将认真对照礼仪标准和规范，积极改进，不断提升服务素养。

　　朱振表示，全体后勤员工要充分认识服务礼仪在工作中的重要性，通过培训学习提高自身的职业素养和服务水平，不断强化一线员工的服务意识，将规范服务、文明服务的要求内化于心、外化于行，努力树立后勤服务品牌，提升服务软实力，确保高质量、高标准、高水平完成各项后勤保障工作。